日前,堪称“全行业投入力度最大的一次618购物节”圆满落幕,在优先恢复和扩大消费的基调下,各平台在产品、服务、价格等方面持续发力,有效点燃市场消费热情,促进消费潜力释放。
消费数据刷新的同时,各平台公布的618战报也折射出新的消费趋势。一方面,伴随着消费升级,消费需求更趋精细化、品质化,诸多新品类、新产品广受消费者追捧;另一方面,下沉市场消费需求正在与高线城市趋同,并日益呈现多元、个性、悦己等新趋势。
这些消费趋势在日化领域表现明显。各类基础款清洁用品成为囤货重点不说,针对不同生活场景、不同人群的细分产品也受到市场青睐。以知名品牌“蓝月亮”为例,今年618大促中,蓝月亮运动型洗衣液、免洗抑菌洗手液、洗衣机清洁剂等品质新品广受欢迎。整体来看,蓝月亮品牌在今年618依然交上了一份亮眼的答卷。
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根据京东家清品类618战报,蓝月亮位列京东平台618全周期衣物清洁品类第一名;根据天猫平台后台数据,蓝月亮斩获618当天衣物清洁剂/护理剂品类销售额第一名;在抖音平台,蓝月亮则登上618家清行业战报(618当日)热卖品牌榜,在衣物清洁品类排名第一;在唯品会618家清日化品牌销售榜单中,蓝月亮同样位列洗衣液品类第一。
坚持创新驱动打造高品质产品矩阵
有市场人士指出,对市场需求变化的准确把控,叠加强劲的创新研发能力,是蓝月亮能够在历次品牌大考中位列前茅的重要原因之一。
实际上,作为国内专业的家庭清洁解决方案提供商,蓝月亮早在2011年就提出了“专品专用”理念,并不断进行产品创新,推出了手洗专用洗衣液、宝宝专用洗衣液、内衣专用洗衣液等细分产品,引领消费者需求。
值得关注的是,近年来,随着生活水平的提高和人们对健康生活的重视,运动逐渐成为一种生活方式,蓝月亮敏锐关注到运动衣物汗味难除成为许多运动人群的困扰。为此,蓝月亮展开微生物、化学、纺织等多学科的交叉研究,创新性推出运动型洗衣液系列产品,其不仅能去除衣物汗味,还能有效抑制衣物汗味产生。在此基础上,蓝月亮还针对速干面料研究了专用配方,以保护其吸汗速干性能,让运动人士拥有干爽舒适的穿着体验,享受运动乐趣。
同时,在个护、家清领域,蓝月亮也与消费者需求同频,持续推出创新产品,满足消费者个人及家庭更加多元化、细致化的洁净需求。例如在个护领域,面对消费者健康防护意识的提升,蓝月亮推出免洗抑菌洗手液,以满足消费者随时随地进行手部清洁的需求,且非酒精型,温和亲肤,进一步升级手部清洁体验。在家清领域,随着如今消费者的家庭清洁场景更加细化和深入,过去的许多清洁盲区如今被消费者重视起来,比如暗藏各类污垢的洗衣机内部。蓝月亮为此研发了一款液态洗衣机清洁剂,能够深层渗透至内筒缝隙、夹层、死角,全方位粉碎顽垢,高效洁净,同时除菌、去异味。该款产品仅在京东平台品牌自营店就获得超过20万条好评,入选京东家用洗衣机清洁剂热卖榜。
深化渠道建设助推消费体验升级
在扩大内需背景下,“改善消费条件,创新消费场景”已成为各界共识。蓝月亮坚持“以消费者为中心”,在优化渠道布局,为消费者带来更加便捷和高质量的洁净生活方式的同时,通过创新营销方式,让消费者在产品之外感受到更多价值,无形中加深对品牌的好感和信任。
蓝月亮持续围绕消费者需求及场景进行渠道建设。自2012年平台发展早期便入局电商渠道,占据先发优势。近年来,蓝月亮持续巩固在京东、天猫等传统电商平台的领跑优势的同时,捕捉到消费趋势向内容化转变,高效布局了抖音等新兴渠道,并在这些平台保持业绩增长。
随着我国县域农村消费市场的巨大潜力逐渐凸显,下沉市场愈发有望为消费恢复和增长注入强劲动能。近年来,蓝月亮持续深化渠道改革,优化及扩大线下分销网络,将分销网络覆盖面拓展至便利店、生鲜超市及中小型当地商店,充分融入居民生活圈,共建“一刻钟便民生活圈”,带给更广泛消费者更加优质、便捷的消费体验。
值得一提的是,消费者面对愈发丰富的产品选择时,不仅重视产品功效,也越来越关注附加价值,比如情绪价值、知识经验等。蓝月亮通过品牌独特的“知识营销”体系,旨在将科学专业的洗涤知识和经验传递给消费者,帮助解决日常洗衣遇到的洁净难题。以线上为例,蓝月亮建立了专业、健全的咨询服务体系,通过语音热线、官网等超40余消费者沟通渠道,持续为广大消费者解答洁净问题,共创共享美好生活。
业内人士认为,得益于日化产品易耗性特点,使这一赛道具有延续的市场容量,同时细分趋势下,新的细分市场不断被激活,整体而言,日化市场仍旧有很大的发展空间。
今年作为“消费提振年”,618等大促节日成为加速“扩内需”的重要抓手。蓝月亮积极把握618大促重要节点,取得亮眼成绩,助推消费活力释放。与此同时,线上线下全渠道的协同发力,也为蓝月亮创新产品的渗透打通了更广泛的市场空间,由此带来新的业绩增量,助力其持续夯实行业龙头地位。
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